
相談員の対応についても
高い評価をいただき、ありがたく存じます。
担当者さんと面談され、お任せしようと決めたと
人柄を評価いただいたことも
今後、ご相談いただいたかたにご紹介する際の
より一層の自信に繋がります。
黒子に徹していた担当者さんに
「心の支え」とのお言葉をいただきました。
これからも少しでもご家族の支えとなれるよう
努めてまいります。
お式は、故人様のお好きな花をいっぱい飾り、
厳粛ながらもあたたかく執り行われました。
葬儀社の担当者さんの押し付けでない説明や
対応に評価のお言葉をいただきました。
この担当者さんはとても心優しく
お話していて気持ちが穏やかになります。
真面目で一生懸命ご葬儀の準備をされていた
相談者様にご安心いただけたのではないかと思います。
迅速な対応ときちんとしたアドバイスで
ご家族にご安心いただきました。
スタッフからのコメント
以前にご葬儀のご経験があるかたでした。お式でお会いしたときにも、
この葬儀社さんはスタッフの教育が行き届いている、
とのお言葉をいただいていました。
アンケートでもその部分に高い評価をいただきました。
また、自分だけで葬儀を取り仕切るのは大変ではと
ご不安もあったそうですが、
葬儀社の担当者さんにかなりサポートしたもらったと
のあたたかなお言葉もいただきました。