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 神戸市 一般葬




 葬儀サポートセンターへのご意見、ご感想

この度は大変お世話になり有難うございました。
非常に良い葬儀が出来たと思います。
また何かありましたら宜しくお願い致します。

 葬儀社の打合せや対応の印象

ご紹介頂いた○○さんをはじめスタッフ皆さん全てがすばらしい方々でした。全てが初めての事で不安な中、非常に分かり易い説明と親身になってことらの要望等も聞いていただき感謝しています。
料理等に関しても詳しく説明頂き、考えていたよりもかなり割安であったと思います。
また、葬儀中だけでなく、アフターフォローもきめ細かくして頂いております。本当に御紹介して頂いて良かったと思います。
ありがとうございました。

スタッフからのコメント

友人や、近所の方もくる一般的なお式を、シンプルに行いたいとメールでご相談頂きました。

ご紹介させていただきましたこちらの葬儀社さんは、自社の会館を持っている比較的規模の大きな葬儀社さんです。

規模の小さな葬儀社さんの場合は、人材派遣のスタッフさんが、お式のお手伝いをすることが多いですが、こちらの葬儀社さんでは、お式に携わるスタッフは、すべて社員さんです。

社員教育の行き届いた、サービスの質の高い葬儀社さんです。

料理については、ご相談者様が、飲食業を営まれていたので、ご自身で手配されました。こういった、要望にも快く柔軟に対応してくださる葬儀社さんですので、自信をもってご紹介させていただきます。

兵庫県のご葬儀について、ご不安がございましたら、ご相談ください。


 神戸市



 葬儀社の打合せや対応の印象

火葬のみでしたので申し訳なく思いました。
その後の相談(49日法要)にもていねいに処理していただきありがたく思っています。

 最終的に葬儀社をお決めになった理由

サポートセンターの紹介でしたので安心してまかせられると思いました。

スタッフからのコメント

シンプルに火葬のみで送りたいという方でした。

当センターにご連絡いただく前にご自身で1社葬儀社とお話をされていたようですが、その葬儀社からは火葬のみは利益が薄いので対応できない、と断られたそうです。

確かに火葬のみ執り行う場合には葬儀社の利益は少なくなります。 しかし、良心的な葬儀社であれば、まず第一にご喪家様のご要望を重視し、火葬のみでも快く対応をしてくれます。

ご予算面でも予想よりも費用を抑えられたようですので安堵いたしました。


 東京23区 港区やすらぎ会館 家族葬



 葬儀社の打合せや対応の印象

誠実な対応に満足している。具体的には僧侶の手配は当方のニーズに良く適っていた。49日の法要を繰上げをお願いしたが、慣習にとらわれず手配してくれた。快諾してくれた僧侶にも感謝したい。
これからも良い仕事をしていける会社だと思う。

スタッフからのコメント

こちらのご相談者様は、当センターにお越し頂き、私が、対面相談をさせていただきました。

事前に問い合わせフォームより、親族のみでシンプルにお別れをしたいと詳細の要望をお知らせ下さっていたので、ご提案したい葬儀プランや、葬儀社さんの資料を用意して、当日はご相談を承りました。

祭壇の写真や、概算の費用、葬儀社さんとの連絡方法などをお話し、約30分ほどで、対面相談は終了しました。

その後も、何度かメールで相談対応をさせていただきまして、お式にも伺わせていただきました。

式後は、再度当センターに、ご挨拶しに来て下さり、その後の納骨堂のご相談も承り、ご購入されるまでお手伝いさせていただきました。

何度もご相談のやりとりをさせて頂いた、ご相談者様でしたので、とても印象深いです。

こちらのご相談者様に関してのブログです。


 東京23区 町屋斎場 一般葬



 葬儀サポートセンターを利用してのご感想

母が亡くなったのが早朝だったこともあり午前中の電話連絡にもかかわらず対応が早くて助かりました。
最初は足立区外の葬儀社さんだということで若干の不安もありましたが、かえって良かったのかもしれません。お世話になった所を目にしながら生活するのは悲しいことを思い出しますから…
通夜の日も、ごあいさつをありがとうございました。

葬儀社の打合せや対応の印象

相場がわからないので、葬儀社さんの「安いと思います」という言葉以外に料金について確認をするのは仲々むずかしいのですが。それでも、身内と親しい人だけを想定した式だったにもかかわらず、立派な事が出来たと思いました。
100人に満たない参列者でしたが、みなさんが母を思いしのんでくれました。娘としてそのことが一番うれしく思います。
楽しいことが好きだった母を、満開の花でおくることが出来て、本当に、良かった。こちらのおねがいをきいてくれた○○葬儀社さんには感謝します。
春をまたずにいってしまった母に、最後のプレゼントとなりました。

スタッフからのコメント

料金については、経験も少なく比較、判断が難しいものですので、葬儀後に、高いのか安いのか正直わからない、というご意見をたくさん頂きます。

まさにその通りで、信じるしかないというのが本音だと思います。 だからこそ、当センターがしっかりと見極めなければと強く責任を感じております。

当センターなりに、数百社のお見積りを比較し、サービスを確認したうえで決して割高ではなく、適正な費用で心のある対応をしてくださる葬儀社さんをご案内できるようこれからも努力していきます。


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