葬儀実行委員会の設置と役割
社葬を行うとなった場合、対外的な案内や対応、当日の誘導などをスムーズに行うために予め係りを決めてお「葬儀実行委員会」を組織しておくと宜しいでしょう。
社葬の規模や重視する点などによっても異なりますが、葬儀実行委員長（通常は総務部長など）を中心に
- 受付係
- 会計係
- 来賓係
- 案内係
- 返礼品お渡し係
- 駐車場係
など必要となる係りのスタッフで構成されます。
もしもスタッフが足りない場合は葬儀社側に伝えスタッフを補充する必要があります。
１．受付係
参列者をお迎えして名刺をいただいたり芳名帳への記入をお願いします。来賓の方がいらっしゃったときには素早く来賓係に伝達することが必要ですのでその方法なども事前に明確に決めておきましょう。また、ご挨拶の言葉などもシミュレーションしておくと印象の良い対応ができるでしょう。
２．会計係
お香典などをいただく場合にはその場で整理をします。
限られた時間の中で整理をしなければならないので、パソコンを持ち込むなど素早く正確に処理する準備が必要です。
また、多額の現金が集まることになるので、その管理を誰がどのように行うのか？処理後は現金を誰がどこに移し保管するのかなども事前に決めておくことが良いでしょう。
３．来賓係
VIPの来賓リストなどを事前に作成し、誰がどの方を対応するか明確に決めておくことが良いでしょう。また、受付係からどのように連絡が入り、お席までどうやって案内するのか？ご挨拶や言葉遣い、対応の姿勢、歩き方などまでシミュレーションできていれば失礼なく、良い印象を与えることができるでしょう。
また、焼香後の案内などもきちんと確認をしておくことが良いと思います。場合によっては、車のナンバーなどを事前に確認しておき、受付前に来賓を確認することなどもあります。
会社にとって社葬とは今後の取引にもつながる重要な場なので、しっかりと準備をしておくことが望ましいです。
４．案内係
式場の外、式場の中など担当を決めて参列者のご案内をします。
VIPの来賓、取引先、一般参列者などによって着席場所を分けたりすることもあります。案内係はポジションを決めて配置するなど工夫が必要です。
５．返礼品お渡し係
参列者に返礼品などをお渡しします。
返礼品をお渡しする際に人の流れが止まってしまうことがありますので、導線や渡し方などは事前にスタッフ間でよく確認をしておきましょう。ご挨拶の言葉やお清めの席がある場合にはそちらへの案内の仕方などもシミュレーションしておくことで失礼の無い感じの良い対応につながると思います。
６．駐車場係
多くの場合社葬では駐車場係を配置する必要があります。
VIP来賓に関しては予め駐車位置を決めるなど、一般参列者の駐車位置と分けて確保しておくことも重要です。また、駐車券をお渡ししたり、車の呼び出しをすることもあります。来賓の場合、あらかじめ来場予定車種やナンバーを控えておくと万全のサポートができます。
