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葬儀サポートメニュー
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相続のご相談
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その他問合せ
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葬儀の事前相談にあたって次の３つのパターンよりご選択を頂いております。
最もご希望に近い形でご連絡ください。
お急ぎの場合は03-5435-1056（24時間対応）まで。
（1）直接葬儀社と話をしたいので、信頼できる
葬儀社を紹介してほしい。
葬儀社紹介の依頼
（2）概算の見積りがほしい。
（現在のところ関東、愛知県のみ対応）
概算の見積り依頼
（3）最初から葬儀社と連絡を取るのではなく、
まず葬儀サポートセンターに相談をしたい
相談の依頼
（3）をご希望された場合、まず葬儀サポートセンターのスタッフが状況やご要望をお伺い
させて頂きます。その後に、ご相談内容を満たすことが出来る葬儀社をご紹介させて頂きます。
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2003年7月に開始しましたこのサービスも丁度1年を経過しました。
葬儀の相談件数は1500件を越え、その他のお問合せを合わせると2000件以上の
ご相談を頂きました。
またその中で実際にご葬儀をお手伝いさせて頂きました件数も累積で300件を越えました。
ただ単純に葬儀社を紹介するだけではなく、見積りと実際の内容に相違がないか？
葬儀社のサービスは行き届いているか？など250件以上の現場確認にも出向きまして
本当の意味で安心して頂けるサポートとなるように我々なりに努力を重ねております。
アンケートのご返信を頂けなかった方もございますし、中には厳しいご意見も幾つか
頂戴しておりまして、まだまだ質を上げていかなければと感じております。
また、一方でお礼のメールやお手紙、お電話等を頂くことも多く、一度利用された方から
再度お問合せを頂いたり、利用された方のご推薦で相談を頂くことも増え、
微力ながら皆様のお役に立てている事を実感しうれしく思っております。
相変わらず、不透明な部分も多い業界では有りますが、本当に安心できる中立的な相談所
として今後もスタッフ一同できるかぎりのお手伝いをしたいと思っております。
葬儀サポートセンター スタッフ一同
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