葬儀社と提携後は？

提携後も葬儀社の対応を常に確認しています。

信頼できると判断し提携した葬儀社でも、アンケートの評価や、実際に葬儀を拝見する中で良くないと感じる点などがあった場合、率直にそれを伝え改善する機会を設けております。また、毎回見積書と請求書は提出をして頂いておりまして常にチェックをしております。数件の葬儀が重なった場合や、遠方で困難な場合以外は、極力サポートセンターのスタッフがご紹介した葬儀に出席して、ご意見やご要望を頂ける体制をとると共に、サービスについても拝見しチェックする体制をとっております。