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2003年09月 の事例

2003年09月15日

千葉県柏市　市営斎場

葬儀サポートセンターを利用しての感想

インターネットでやり取りできることで聞き違いや時間の拘束が無く、助かった。 メールの対応も早く、丁寧でよかったです。

葬儀社のサービスや料金、祭壇について

お棺を良いものに換えて頂いたり、霊柩車を自社手配して頂いたり助かりました。対応の迅速さや決断の早さが経験を物語っていると思いました。要望もよく聞いてくれ非常に安心できるいい葬儀社さんでした。打ち合わせから施行まであまり時間が無かったのですが、充分に対応してくださいました。料金は割安に感じましたし、十分納得の出来る費用対サービスでした。

投稿者: 葬儀サポートセンター 日時: 2003年09月15日 12:06 |

世田谷区　みどり会館

葬儀サポートセンターを利用しての感想

まったく知識がなく友人に聞こうと思っていたが助かった。

葬儀社のサービスや料金、祭壇について

本当によくやってくれて満足しています。はじめ相談した時にまず、「どういったお別れをしたいですか？」ということを聞かれ、いろいろと要望に耳を傾けてくれた。また、順を追って説明を丁寧にしてくれましたしなるべく家から近い斎場でという希望もかなえてくれました。費用に関してはこのくらいは必要だろうと覚悟していた金額だった。納得の出来る費用対サービスで満足している。よくがんばってくれました。

投稿者: 葬儀サポートセンター 日時: 2003年09月15日 12:05 |

文京区　区民斎場

葬儀サポートセンターを利用しての感想

迅速な対応で非常に助かりました。告別式の日にサポートセンターの方がいらして誠意ある対応に感心致しました。いろいろとお世話になりありがとうございました。

葬儀社のサービスや料金、祭壇について

葬儀社の方は親切で安心できました。配膳婦の方たちもとても好印象でした。価格については平均的かなという印象です。

投稿者: 葬儀サポートセンター 日時: 2003年09月15日 12:04 |

文京区

葬儀サポートセンターを利用しての感想

社葬になれた葬儀社をしがらみなく迅速に選定できたのは良かった。見積り項目などのチェックも助かった。

葬儀社のサービスや料金、祭壇について

全体としては90点をあげてもよい出来だった。 ただ、指名焼香の際に打ち合わせどおりにできなかったことや斎場の2階に用意されていたスピーカーが機能しておらず音が聞こえていなかったなど少し不満や落ち度もあった。

また、社員さんのなか「もう少しこちらの要望を聞き入れてくれても良いのに」と思う方もいた。斎場や時間の制約などもあると思うが・・・。ほかの担当者にお願いしてある程度は実現できたので納得はしている。料金に関しては、正直なところやはり費用がかかるなぁという感はあるが予算以内で対応してくれかなり無理を言った部分もあったので良かった。満足できる費用対サービスであった。

投稿者: 葬儀サポートセンター 日時: 2003年09月15日 12:03 |