神奈川県平塚市
葬儀サポートセンターを利用しての感想
故人の闘病中、新聞の記事で、サポートセンターのことを知り、本当に心強く思いました。早速に相談にのっていただき本当に親身になって下さる葬儀社を紹介下さいまして、家族一同感謝を致しております。実際に葬儀場にもお越しになり、見届けて下さったことに信用感を深めました。葬儀社のサービスや料金、祭壇について
故人の遺志で、家族、兄弟のみによる密葬を予定しておりましたが、生前親しくさせていただいておりました方々のお気持ちも無視出来ず、ごく一部の方に死亡通知をファックス致しましたところ、思わぬ広がりで情報が伝わり、故人が現職だったこともあり、当初予定していた葬儀とは全く違ったものになってしまいました。しかしながら、葬儀社さんが素早い対応をして下さいまして、私たち家族の気持ちも大事にしつつ、参列下さった多くの方々に失礼のないよう、無事葬儀を終えることが出来ました。後日、仏壇の購入、納骨式に際しましてもお世話下さいまして、本当に助かりました。心から感謝しております。
（お手紙をいただきました）
鈴木さま
葬儀の際は遠いところお越しいただき、長時間お付き合いくださいましてありがとうございました。アンケートの回答すっかり遅くなってしまいまして申し訳ございません
スタッフからのコメント
朝日新聞の記事をご覧になり、事前にご家族だけでお別れをしたいとご相談に来られました。メールやお電話のやり取りの中で、形式にとらわれないお別れ会のような形にしたいというご希望を強く感じましたので、少人数で経営をしており、１人１人の方に対してとても親切に細かい要望まで応えてくださる葬儀社をご紹介させていただきました。
実際には、予想よりも多くの方がお見えになりましたが、故人様が好きだったコーヒーを振舞われるなど、とても暖かいお式であったと思います。便箋にて感謝のお言葉をいただき、本当に有難く思います。