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2006年12月 の事例

2006年12月15日

東大和市 一般葬

最も良かったサポート内容

良い葬儀社を紹介していただいてありがとうございました。
またメールを送ってすぐに返事が戻ってきたのはおどろきましたが、やはり時間とのたたかいのような部分があるので心強かったです。同じような所もう1か所メールを送りましたが2ヶ月たった今でも返事はきません。
場所に悩んでいた時も何ヶ所も斎場のパンフを送っていただき、また葬儀当日も足を運んでいただきありがとうございました。同封のパンフを見ると葬儀後のことを相談にのってくれるようですね。
私もまたそちらでお世話になろうかと思いますが、事後のいろいろな処理もまた わからないことだらけなので そちらも良い情報を得られればいいですね。

葬儀社のサービスや料金、祭壇について

初めての事なので他社との比較とかはできませんが、見積りを数社とった時料金は一番低かったです。
逆に安かったのでどんな葬儀なの??と思いましたが“○○さんの人柄を見て下さい”という言葉どおり1番感じが良かったので選びました。
結果はとても満足しています。立派な花祭壇で、すばらしい進行でひとつのショーのようでした。
しかも見積りより多くの方が、来て下さったにもかかわらず、料金は安かったので、これでいいんですか?と逆に聞いてしまいました。葬儀後のいろいろな事も手伝っていただいて助かっています。

葬儀式場についてのご感想

1番迷った場所ですが、あそこにしてよかったです。予想どおり都内から来られた方がほとんどで中央線で駅からも近く皆さん迷わずに来られたようです。
施設設備は新しくはないので自社のホールを持っている所にはかないませんが、まあ、あんなものではないでしょうか。
料金も配膳人込みなのでよかったです。

最終的に葬儀社をお決めになった理由

あまりにも○○さんをすすめるので最初はなにかあるのかな?なんて変にかんぐってしまいましたがサポートセンターのHPをもう1度見て信用できそうだったので、そしてさきほども書きましたが、○○さんの電話の対応がとても感じがよかったし料金も低料金だったので、頼みました。
夫は○○さんのことをとても気に入って信頼しています

ご葬儀を終えてのご感想

初めての経験でわからないことだらけ、しかも喪主でつかれましたが、事前にいろいろ調べたり、数社の方と話したりする時間があったことだけでも良かったと思います。
葬儀後の事のほうが、いろいろと大変ですし、助言してくれる人がいないのでちょっと不安ですね。まだまだ、やらねばならないことが多々あり忙しい日々です。生まれる時は簡単なのに亡くなった時はとても大変なのをつくづく感じました。

スタッフからのコメント

神式でのご葬儀を予定されており式場の選択に苦労された相談者さまです。

サポートセンターから葬儀社と一緒にいくつかの式場をご提案させて頂き、式場の資料も郵送にて送らさせて頂きました。駅から近い式場を提案させて頂き会葬者様に対してもご迷惑をかけることなく良かったとのお言葉を頂くことができました。

千葉県松戸市

最も良かったサポート内容

無宗教で家族だけで送りたいとの希望通り行うことが出来ました。
ミニ花祭壇でしたが八畳の部屋半分以上になりとても立派な祭壇で、柩にもお花をたくさん入れることができて、大変満足しています。
葬儀社の方達もとても良い方でしたので次もぜひお願いしたいと思いました。ありがとうございました。

ご葬儀を終えてのご感想

特にありません

スタッフからのコメント

はじめにご相談をいただいたときには、火葬のみをお考えでした。

お話を伺っていく中で、通夜・告別式のようなお別れのご希望もお持ちということが伝わってきましたので、当センターからのご紹介の葬儀社であれば、費用を抑えても、自宅での、ご家族のみでのお別れを、きちんとした形で行えることを説明させていただきました。

葬儀社のホームページなどもご覧になり、内容、費用ともご納得なさって、火葬のみではなく、ご自宅でのお別れとなりました。

結果として、お花に囲まれてのご納得のできるお式であったということで、火葬のみをお勧めせずに良かったと思います。

これからも、ご要望をよく伺って、できる限り、ご納得のいくご葬儀のお手伝いをさせていただきたいと思います。

東京23区 家族葬

最も良かったサポート内容

迅速な対応

葬儀社のサービスや料金、祭壇について

見積と事後の明細がわかりやすかった

最終的に葬儀社をお決めになった理由

サポートセンターの紹介による

ご葬儀を終えてのご感想

特にありません

スタッフからのコメント

喪主になられる方の叔母様から、お電話でお問合わせをいただきました。

該当者様は横浜にお住まいなのですが、菩提寺が西荻窪にあり、菩提寺様が横浜は遠いので、西荻窪近辺で式をおこなってほしいと言われたため、その周辺の式場を探されているとのことでした。

堀ノ内斎場や、周辺のお寺様の貸し式場があることをご説明し、横浜からの搬送や、ご安置もご心配されていたので、問題なく対応してくださる葬儀社さんをご紹介致しました。

その後すぐに、ご紹介した葬儀社さんに、喪主になられる方からお問合わせがあり、葬儀社さんは、すぐにお見積もりを作成して、ご説明してくださいました。

ご相談者様は、ご安心されたご様子で、その後はご連絡がありませんでしたが、その3日後のご依頼となりました。

要望に合う式場のご提案、迅速な事前お見積もりの作成など、少しでもご不安が軽減されますよう、お手伝いさせていただきます。

神奈川県藤沢市 一般葬

葬儀式場についてのご感想

建物がやや老朽化していた。(現在改修中)公営斎場は時間的制限が多い。次の通夜の為初七日の法要を告別式とは別の部屋で行った。

最終的に葬儀社をお決めになった理由

故人の希望(放鳥)を確実にできること。担当者が強引でなかった。

ご葬儀を終えてのご感想

誰でも初めてのことで動転している間に多くのことを決めなければならない。営業ではなく親身なアドバイスがありがたい。

スタッフからのコメント

故人様のご希望で「放鳥」(出棺時に鳩を放つ)を行いたい、という強いご要望がありました。現在では放鳥は少なくなってきており、放鳥業者との提携もある葬儀社も少ない中、確実に行える葬儀社をご紹介いたしました。

私も放鳥は始めてでしたが、当日ご出棺時に20数羽の鳩が籠から放たれ、空に舞い上がり、何度か旋回しながら、ゆっくりと飛び去る様は、故人様を送るのに相応しい儀式でした。

市営の斎場は、年数が経っている建物で、その面でのご不満があったと存じますが、放鳥のロケーションとしては空が広く見える、空間のある式場だったので、合っていたのはないか、と思いました。