最も良かったサポート内容
・葬儀の事(流れやお金)についてくわしくおしえていただいた。
・紹介された葬儀社がよかった。
・式の時に来ていただき第3社の目があったので葬儀社も気がぬけないと思いました。
改善点や今後提供して欲しいと思うサービス
葬儀社によって金額はちがうと思うが見積もり以前に宗派によって50人、100人、200人、300人、ぐらいで葬儀の金額、その他必要なもの(写真など)の説明。亡くなる前にしておいた方がいい情報(車の名義変更、預貯金、喪中ハガキの名簿)
葬儀社のサービスや料金、祭壇について
花祭壇でしたが、とてもみなさんに良かったと言われました。申し訳ないくらいにいろいろサービスしていただきました。会葬者が予定より多く、香典返しも高い物にしたので初めの予算からすると、費用は2倍になりましたが、納得出来る物でした。
葬儀式場についてのご感想
とてもきれいで対応もとてもよかったです。駅からも近くとても便利でした。
サポートセンターさんにすすめられて、葬儀社に会う前に、自分で調べられたのでとてもよかったです。ただ、火葬場まで時間がかかったのと待ち時間の軽食と精進落しの料理は重複してて、ちょっとむだのような気がしました。
最終的に葬儀社をお決めになった理由
担当者の人柄(信頼おけそうな感じ)と細かい見積りの明細がよかったです。
いいかげんでなあなあなうちに金額を請求する葬儀社がとても怖かったので。
ご葬儀を終えてのご感想
大変でしたがとても良い葬儀社を紹介していただきありがとうございました。
また機会がありましたらご相談したいと思います。
スタッフからのコメント
PCがあまり得意でないというお母様に替わり、関東に住むお嬢様がメールでのご相談をされてきました。ご親族だけでの葬儀を要望され、華美ではなく、また質素でもない、そんな葬儀を考えておらるようでした。
全てがメールでのやり取りだけで、十分なお手伝いができたのかどうか不安ではあったのですが、評価をいただいたことをほっとしています。
葬儀後に関しても、メールにてご相談をいただいております。