札幌市 ご自宅でのご葬儀
葬儀・葬式・葬儀社選びに不安はありませんか？私たち葬儀サポートセンターにご相談ください
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葬儀サポートセンターTOP ＞ 利用者の声TOP ＞ 2008年09月 の事例
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2008年09月 の事例
2008年09月05日
臨海斎場 火葬のみ
葬儀サポートセンターへのご意見、ご感想
こうした心のこもった、手ぎわのいい、それでいて営業サギでないセンターがあり本当に助かった。もっと多くの人に知って欲しい。最終的に葬儀社をお決めになった理由
サポートセンターから紹介後、連絡し、納得できたし、思ったより早く必要に迫られた事が第一だが、○○で本当に良かった。ありがとう。葬儀社のサービスや料金、祭壇についてご指摘、ご感想
葬儀社を頼むのが初めてなので、正直比較対照できない。きっと安かったのだと思う。葬儀式場についてのご感想
臨海斎場 場所が少し不便以外に文句なし。 皆に喜ばれた。ご葬儀を終えてのご感想
想像以上にあっさりと心のこもる式で感謝しています。スタッフからのコメント
ご葬儀をどうしたら良いか、とご相談をいただき、 ご事情を伺いながらご葬儀の方法や、するべき事、 式場などのお話をして、葬儀社さんに具体的な見積もりを 出していただく事になりました。 見積もり内容にもご納得なさり、ご逝去となりましたが あわてずにご葬儀を行うことが出来ました。 アンケートのお礼の時に、 「経験がなく、比べることが出来ないので、100点じゃなくて 「良い」にしました。もっと頑張ってもらいたい応援の気持ちで」 との温かい励ましをいただき、とてもありがたく思いました。浦安市斎場でのご家族葬
葬儀サポートセンターへのご意見、ご感想
姉の意向を聞きながら、そのヒ初めてのことでしたので戸惑い、はっきりとした希望がお出し出来ない中で親身になって聞いてくださり、いろいろとご提案頂いたお陰で、心のこもった葬儀を迎えることが出来ました。最終的に葬儀社をお決めになった理由
迅速な対応と、佐藤様のお薦めにより決めました。葬儀社のサービスや料金、祭壇についてご指摘、ご感想
花祭壇のセンスも良く、無宗教の中で、進行をとてもスムースに、心温まる式にして頂きました。又、それぞれの場面で細かな心遣いが感じられました。葬儀式場についてのご感想
浦安斎場 希望通り海が見え、とてもきれいな斎場でした。ご葬儀を終えてのご感想
最後に姉親子が、メモリアルコーナー作りや、花祭壇に参加出来たことがより兄らしい思い出深い葬儀になったように思います。 本当に有難うございました。暑い日が続きますが、くれぐれもご自愛下さい。スタッフからのコメント
ご看病でお忙しいご親族の代わりにご相談をいただき、 間に立つ立場で色々と大変だったことと存じます。 ご看病をなさっている方のお気持ちを少しでも叶えることができるように 式場や葬儀社の選定などに、時間をかけて相談を受けさせていただきました。 最終的には、ご要望に近い内容になったかと思いますが 故人様への思いは、これでよいということはないので 今後とも、より、細かくご要望を汲み取れるように 相談を受けさせていただきたいと存じます。町屋斎場でのご家族葬
葬儀サポートセンターへのご意見、ご感想
病院からかけた電話だったのですが、迅速に対応して頂き、よい葬儀社さんを紹介して下さってスムーズに事が運びありがとうございました。最終的に葬儀社をお決めになった理由
最初は、私が昨年利用した○○さんをと思ったのですが、妹が近い会社の方がいいと云うので区内の○○に決めました。葬儀社のサービスや料金、祭壇についてご指摘、ご感想
祭壇もとても素敵な祭壇で母も喜んでくれたと思います。 社員の皆さんも大変親切に対応して下さり、感謝しています。葬儀式場についてのご感想
町屋斎場ご葬儀を終えてのご感想
夜入院し、次の日の11時に亡くなったものですから、心の準備も全然ないままの葬儀だったのですが、思っていた以上に、よい葬儀が出来、満足しています。スタッフからのコメント
以前に当センターにご相談をいただき、ご葬儀をお手伝いした方からの ご相談でした。出来たら同じ葬儀社さんの方がご安心かと思い、 ご紹介は可能だったのですが今回は場所が離れており、 親族の方も近い葬儀社さんが良いというご意見だったので、 別の葬儀社さんを紹介させていただきました。 葬儀社さんにより個性がありますので印象はどうかと思いましたが 大変ご満足いただき、今回もお手伝いが出来てよかったと思いました。佐倉市 さくら斎場でのご葬儀
葬儀サポートセンターへのご意見、ご感想
非常に良かった。良い葬儀社さんを紹介してもらい感謝しています。又、通夜にもサポートセンターの佐藤さんが来て下さりありがたいと思いました。葬儀後の手続きなどについてもアドバイスしてもらい、助かりました。色々とありがとうございました。最終的に葬儀社をお決めになった理由
祭壇のお花がセットプランとは別に設定されていた。セットプランの価格が良心的で且つ、内容が良かった。担当者の説明がわかり易く、決して高い物を勧めなかった。わからない事を丁寧に教えてくれた。担当者の○○さんに、全てお任せできると思ったから。葬儀社のサービスや料金、祭壇についてご指摘、ご感想
祭壇をとてもきれいに飾ってもらい、思っていたよりも豪華で良かった。料金も予想より安くあがり、良かった。オリジナルの思い出のコーナーがとても良かった。参列者からも好評だった。セットプラン以外でも、気を遣って頂き、ありがたいと思った。 お寺さんとのお布施の交渉をしてくれた事がとても助かった。アフターケアも、とても良い。葬儀式場についてのご感想
さくら斎場 交通の便が悪い事を除けば、価格も安く、きれいで良いと思う。ご葬儀を終えてのご感想
家族葬に近い、少数の親戚と少数の近所の方のみの葬儀でしたが、豪華な祭壇と温かい雰囲気の中で行われ、家族一同とても良い見送りができたと思っています。スタッフからのコメント
事前にご相談をいただき、お電話の感じから葬儀社さんも少しゆったりと優しい感じの担当者さんが合うのではないかと思い、紹介をさせていただきました。 葬儀社さんともお会いしてお話したところ、「とてもよい葬儀社さんなので決めました」とのことで、心配のないように準備をされました。 ご葬儀となりお伺いしたところ、想像以上の内容になりました、とのことで葬儀社さんにとても感謝をされていらっしゃり、ご葬儀のあとも葬儀社さんや私どもに分からないことなどお問い合わせをいただいております。これからも、仏事・手続きなどのご不明点はなんでもご相談をしていただきたいと思っております。サポートセンター小平でのご家族葬
葬儀サポートセンターへのご意見、ご感想
父の葬儀には本当にお世話になりました。 ○○さんを紹介していただき、感謝しております。最終的に葬儀社をお決めになった理由
サポートセンターさんの紹介で、安心できたので決めました。葬儀社のサービスや料金、祭壇についてご指摘、ご感想
生花祭壇など安くなるよういろいろと考えてくださっていて、感心しました。 スタッフの対応もとてもよくて、安心して父を送る事ができて、感謝しております。 生演奏もして下さりありがとうございました。 皆さんがとてもよかったと言って下さいました。葬儀式場についてのご感想
サポートセンター小平 駐車場もいっぱいあり 家庭的でよかったです。近くにスーパーもあり何かと助かりました。ご葬儀を終えてのご感想
佐藤さんには○○さんを紹介していただき、ありがとうございました。 不安でいっぱいでしたが、とてもよい葬儀ができ、感謝いたします。 家族一同お礼申し上げます。スタッフからのコメント
初め費用を気にされていたようですが良く伺ってみると かなり高いとご心配をされていたようで、適正な費用をお伝えすると とてもご安心をしてくださいました。 近くの、とても親しみやすい葬儀社さんを紹介すると、葬儀社さんの場所は御存知で、 気にはなっていたがご自分からは葬儀社さんには入りづらかった、 とのことでした。私どもからの紹介でお話をしていただくと、 とても印象も良く、ご葬儀の内容も思った以上です、との お言葉をいただきました。やはり、葬儀社さんとの接触はまだまだしにくいと 思いますので、私どもで安心のできる橋渡しをしていきたいと思います。堺市立斎場 家族葬
葬儀サポートセンターへのご意見、ご感想
サポートセンターの方が式場まで確認に来られ徹底したチェックに驚き サポートセンターに相談して良かったと思います。最終的に葬儀社をお決めになった理由
大変丁寧、親切に説明して頂いた事です。葬儀社のサービスや料金、祭壇についてご指摘、ご感想
高い値段の祭壇やオプションなどむりやり勧める事なく、こちらの予算に合った葬儀を考えてくれました。葬儀式場についてのご感想
堺市立斎場 大変きれいで大きな式場なので安心して葬式が行えました。ご葬儀を終えてのご感想
サポートセンターなら、これからもちょっとした分からない事でも気軽に相談できると思います。よろしくお願いします。スタッフからのコメント
担当者さんに対して 「親切」「丁寧」「予算に合った葬儀を考えてくれた」 などたくさんの感謝のお言葉をいただきました。また、当センターに対しても
「相談してよかった」など
ありがたいお言葉をご記入いただきました。
ご相談いただいたかたからは、
ご葬儀の後もお墓やお仏壇、
香典返しや法要についてなどのご相談をいただいています。
アンケートにご記入いただいているように
「ちょっとした分からないことでも気軽に相談できる」
サポートセンターとして、今後も一層努力して参ります。
池田市でのご葬儀
葬儀サポートセンターへのご意見、ご感想
○○をご紹介していただき、煩しさがなく、スムーズに運べたことを感謝します。最終的に葬儀社をお決めになった理由
○○の○○さんから電話があり、お話を聞き信頼できると感じたから。葬儀社のサービスや料金、祭壇についてご指摘、ご感想
費用については、考えていたより安かった。 祭壇についても思ったいたより良かった。 サービスに関しても、心がこもって非常に良く、安心してお任せできた。葬儀式場についてのご感想
家族葬にぴったりのスペースと式でした。ご葬儀を終えてのご感想
消費者マインドにあった葬儀社もあるものだと初めて知った。スタッフからのコメント
ご相談いただいたかたは 数社葬儀社を比較しておられました。ご紹介した担当者さんをご信頼いただき、
ご依頼をいただきました。
「費用が思ったより安く、祭壇もよく、
非常に心のこもったサービス」と
大変ありがたいお言葉を頂戴いたしました。
また「消費者マインドに立った葬儀社もあると初めて知った」
とのお言葉も頂戴いたしました。
未だ不透明と言われることも多い葬儀業界で、
本当に心ある葬儀社さん、担当者さんを
より多くの方に知っていただき、
納得できる葬儀をしていただけるよう、
一層励んで参る所存でございます。
大阪市 月江院でのご葬儀
葬儀サポートセンターへのご意見、ご感想
電話口での丁寧な対応と迅速に葬儀社を紹介して頂いたことに、満足しています。最終的に葬儀社をお決めになった理由
○○さんの親切、丁寧な説明と、不明瞭な金額提示がなかったので。葬儀社のサービスや料金、祭壇についてご指摘、ご感想
料金サービスともに不満な点は、特にございません。葬儀式場についてのご感想
月江院 式場がきれいで、部屋数もあり、良かったです。ご葬儀を終えてのご感想
葬儀会社のサポートがないと、家族だけでは、何もできないことがわかった。スタッフからのコメント
担当者さんの親切、丁寧な説明と 明確な料金体系に高い評価をいただきました。当センターにも「迅速で丁寧な対応」との
お言葉をいただき、
ありがたいことと思っております。
また「葬儀社のサポートがないと家族だけでは
何もできなかった」とのお言葉もいただきました。
今後も葬儀社さんとともに
ご家族をサポートさせていただき、
よりご納得のできる葬儀をしていただけますよう
努力して参ります。
西宮市 積翠寺でのご葬儀
最終的に葬儀社をお決めになった理由
素早く、スムーズに話されるので、分かりやすく、値段が合った。 斎場の都合にも関係した。葬儀社のサービスや料金、祭壇についてご指摘、ご感想
何でも、すぐに対応してくださるので、サービスもよかった。葬儀式場についてのご感想
積翠寺 良かった。お風呂（シャワーなど）があれば、なお良い。ご葬儀を終えてのご感想
この葬儀社を選択できて、良かったと思った。非常に良心的で、スムーズに対応して頂き分からないことがたくさんあるので、ハッキリと教えてくださるところが特に良かった。祭だんも、皆が良かったと言ってもらえるものを作ってくださった。スタッフからのコメント
「この葬儀社を選択できてよかった」との この上ないお言葉もいただきました。スムーズな対応とのお言葉も
たくさん頂戴しております。
経験を積むごとに「慣れ」が出てくることも
ありますが、
担当者さんの単なる「慣れ」ではない
丁寧で迅速な対応に評価を
いただいたことはとても嬉しく思います。
スタッフからのコメント
ご葬儀についてのご不安が大きく、すべて決めかねる、という 内容でしたが、ひとつひとつお話をさせていただき、ご自宅で ご葬儀が出来るかを葬儀社さんに見ていただくことや、ご要望に合った 式場を葬儀社さんと一緒にご見学なさることをお勧めして、 親切な葬儀社さんを紹介させていただきました。 葬儀社さんとお会いしてからは、対応に信頼を寄せられて ご葬儀となってもご安心の上行われて、アンケートも大変高い 評価をいただきました。