葬儀サポートセンターへのご意見、ご感想

細かな対応していただいて満足しています。
紹介された葬儀社も非常に丁寧に対応していただいた。

葬儀社のサービスや料金、祭壇についてご指摘、ご感想

初めてでわからない事が多々あったが、ていねいに説明していただいた。
祭壇も大変良かった。相談しやすかった。
夜遅くの連絡でも心良く対応していただけた。

最終的に葬儀社をお決めになった理由

事前に見積りをお願いした際に電話であったがていねいに説明していただき、
各種資料を送ってもらった。誠実さを感じたので。

スタッフからのコメント

今回のご相談者様は、事前のご相談者様で、 初めてのことなので、段取りや費用など分からないことばかりなので、 一般的な内容から教えてくださいとメールでご相談があった方でした。

その際には当センターがお手伝いさせていただいた方の
事例を元にご提案やアドバイスをさせていただきました。

その後、お式をされてとてもご満足をいただけました。
しかし、お料理についての評価が低く、
その点は、すぐに葬儀社に確認をさせていただき、
すぐに、料理屋とお話をされるとのことでした。

今回のように、全体の評価が高い場合でも、
少しでもご相談者様やご喪家様の気になることがあった場合は
すぐに対処させていただき、より、皆様にご満足が得られる
ご葬儀のお手伝いをしていくよう、精進してまいります。

投稿者: 葬儀サポートセンター 更新日時: 2008年 02月 | パーマリンク