最も良かったサポート内容
随時そっと指示をしてくれたので（次に何をすべきか）助かった。葬儀の前も後もいろいろとサポートしてもらえて助かった。
利益は二の次、まずはサービスという姿勢が感じられた。
改善点や今後提供して欲しいと思うサービス
葬儀のサンプルビデオ・ＤＶＤみたいなものを見ることができれば（解説つき）イメージもかなりわくと思います。葬儀社のサービスや料金、祭壇について
今回のように料金・内容等のディスクロージャーをきちんとしてもらえると安心できます。葬儀式場についてのご感想
広くて宿泊もできてよかった。喪家に対しても色々と気をつかってくれてよかった。
最終的に葬儀社をお決めになった理由
8月に一度着ていただいて詳しい説明やおそよの見積りをしてくれていたので、安心できた。費用の後払いもＯＫだったので。ご葬儀を終えてのご感想
人に勧める場合はサポートセンターを紹介したらいいのか、○○葬儀社を直接紹介したらいいのか、どちらでしょうか。
葬儀が終わってもやることがいっぱいあるので大変です。
スタッフからのコメント
メールにてお問い合わせをいただいて、電話にてご相談を 受けさせていただきました。シンプルな葬儀をご要望でしたので、地域や内容を考えて 葬儀社を1社紹介して、事前相談をお薦めしました。
実際にお会いして相談をなさり、見積りも正確なものを 葬儀社に直接出していただき、式場も決まり、かなり、ご不安が解消されたご様子でした。
ご逝去後も、見積り通りで行われ、担当者の丁寧な対応にもとてもご安心であったようです。
葬儀社と当センターのことを、人に勧めたい、とのお言葉をいただき、とても嬉しく思いました。