最も良かったサポート内容
故人の容態が思わしくない時期に大変心迷う中でメールをした所、励ましと心ゆたかにあふれた返信を頂き、最期まで介護を続けるための強さをもらいました。
何より、すばらしい葬儀社を紹介いただき感謝しています。
改善点や今後提供して欲しいと思うサービス
プライバシーの問題もあるでしょうが、貴社が関わった葬儀の画像資料があれば、イメージがつくりやすいと感じました。
貴社経由で生前見積りをもらった際、事例写真があったのが、とてもわかりやすくよいものでした。
葬儀社のサービスや料金、祭壇について
弔問の方々から、母らしい明るさ(待ち時間のBGM,春色豊かな花々)とやさしさを感じる素晴らしい葬儀だったと言われました。
棺に納める思い出の品々、死装束への心配りが行き届き、ありがたかった。
愛用の時計を死亡時刻に合わせて電池をはずし入れた時、母のもう一つの時が刻まれ始めたのだと納得できました。
遺体をドライアイス保存の際、線で美しく包んでくれ母の安らかな眠りを守ってもらった。
葬儀式場についてのご感想
こちらからお願いした会場です。父と同じ所から送り出せてよかった。
式場のサイズ、配置等を熟知されているようで、手際よく安心でした。
最終的に葬儀社をお決めになった理由
サポートセンター加籐さんとのメールのやりとりを通じ、加藤さんがすすめて下さる社・担当者ならばまちがいないと感じ決めました。
ご葬儀を終えてのご感想
遺影の母が微笑んでいるように感じました。遺族にとっては何よりの力となってくれました。ほんとうにありがとうございました。
スタッフからのコメント
ご相談者様から頂きましたメールの中に、「別れの日が先になればいいと思う反面
いつきても、あわてることなく
母を見送ってあげたいと思う気持ちが交錯している日々です。」
というお言葉があり、とても印象的でした。
少しでも、ご相談者様のお役に立ちたいと想い、
「できれば、葬儀社との直接的なやりとりは避けたく…」
という想いを考慮して、当センターがご相談者様のご要望をもとに、
葬儀社から見積を取寄せ、事前見積と参考写真をメールでお伝えしました。
頂いた返信には、
「別れの日の準備をすることが、何より、大切な母のためであることが
改めて確認でき、うれしく思っています。」
と、ありました。
大切な方との大事なお別れだからこそ、後悔していただきたくないと
当センタースタッフ一同心から思っております。
当センターでお役に立てることがございましたら、
できる限りお力添えさせていただきますので、存分にご活用ください。