最も良かったサポート内容

全く知識がなかった葬儀の手順や、会場のタイプ、費用について、一から分かりやすく教えていただきました。見積りも短期間に複数出していただき、また比較表も用意していただいたのでたいへん助かりました。あと、葬儀関係の内容と平行して、お墓のことについても、霊園のタイプや都内の現状について親切に教えていただき後のお墓選びにとても役に立ちました。

改善点や今後提供して欲しいと思うサービス内容

不満点は特にありません。ただ(結果的によかったので本当に不満はありませんが)○○さん以外の葬儀社さんの見積りは無かったような気がするのが気になった点といえばそうかもしれません。

葬儀社のサービスや料金、祭壇について

○○さんには本当によくしていただいたと思っています。自宅安置時のドライアイスの交換や納棺時の作業など非常に心のこもった形で行っていただき遺族として安心できました。通夜、告別式の当日は、全て段取りよく進めていただき、また花祭壇は参列者の方々からの評判もよく、よかったと思います。遺族としては精神的につらい時期でしたが、葬儀進行についてはおかげさまで安心感がありました。

葬儀式場についてのご感想

下見なしで決めましたが、想像以上にきれいで広い会場でよかったです。雪と鶴の間で迷いましたが、たくさんの方に参列いただけたので、鶴の間にしてよかったと思います。待ち日数が４日間あったのはちょっと長かったと思いますが、それでも桐ヶ谷斎場にして正解でした。

最終的に葬儀社をお決めになった理由

病院に入っている葬儀社さんから父が亡くなった日に、葬儀について提案を受けましたが、事前にサポートセンターの飯嶋さんから、いろいろと親切に教えていただいていましたことや、費用の面でも飯嶋さんからもらっていた○○さんの見積りの方が少しだけ安かったことから、○○さんにお願いすることにしました。

ご葬儀を終えてのご感想

本当に知らないことばかりでしたので、事前にサポートセンターさんのことを知り、セミナーに参加してよかったです。くり返しになりますが、一からいろいろと教えていただき、またよい葬儀社さんをご紹介いただきまして、ありがとうございました。