スタッフからのコメント

深夜にお電話いただき、火葬のみでのお別れにするか、家族のみでのこじんまりとしたご葬儀をされるか、検討されたいとご相談を承りました。

すぐに2社ご紹介させて頂きまして、各葬儀社とお話しが終わるごとに、ご要望や、ご感想を私の方からもお伺いし、何度かヒアリングすることで、ご要望がまとまるようにサポートさせて頂きました。

突然のことで、ご不明なことも多いようでしたが、直接葬儀社さんとお話されて、少しずつイメージができたご様子で、だんだんとご安心されている感じが電話からも伝わってきました。

お式が終わってから、お礼のお電話をいただきましたが、私が不在だったため、再度お電話下さり、直接お礼を伝えてくださいました。本当に嬉しく思います。

真夜中の対応でしたが、親切な説明と、信頼感のある対応をしてくださった葬儀社さんには、心より感謝しております。