葬儀社のサービスや料金、祭壇について
他の会社の価格表をインターネットで調べた際、私どもの希望する”家族葬”では￥500,000前後であると予備知識があった為、お見積りをとった際に￥350,000前後ということで安いと思い依頼したが、明細（見積り書に加われていない「通夜（当日）供養×人数分」が予想外にかかり結果￥470,000前後となり、その後、他のサイトで同規模でもっと安いものがあることを知った。最終的に葬儀社をお決めになった理由
2社ご紹介いただいたが初めての問い合わせについては両社とも丁寧な対応であった。見積り書の送付の早さや、その金額の安さ（→当初そう思っていた）で決めました。
スタッフからのコメント
費用面でのご心配が大きく、当センター２社ご紹介させていただき比較検討をされました。対応面では一定の評価をいただくことができましたが、費用面の分かりにくさについて、ご指摘をいただき 葬儀社さんとも話し合いの場を設け、より分かりやすい費用のお伝えの仕方について話をしました。
次は頑張りますと言えない葬儀だからこそ、いただいたご指摘を深く反省し、よりきめ細かな対応に努めて参ります。