お電話をいただいたかたは私どものホームページをよくご覧になっておられました。
しかしながら書いてあることが本当なのか、果たしてここは本当に信頼できるのか 半信半疑でお問い合わせをいただいたように感じています。

集会場でのお式、費用にもご不安がおあり、葬儀や葬儀社に対しての不安や不審、そんな相談者様のご様子から、ご予算を伺いながら柔軟なご提案ができ、まずじっくり話を聞いてからひとつひとつご説明のできる担当者さんをご紹介しました。
葬儀専用の設備ではない集会場での経験も豊富で対応力のあるかたです。
どうしてこの担当者さんをご紹介したいのかを相談者様にご説明すると少しお気持ちがほぐれ、ご納得いただけました。

私どもはお住まいの地域に対応ができるからというだけの理由や、会館がそこにあるから、といった理由だけで葬儀社をご紹介はいたしません。
ご希望を実現できる担当者さんの人柄や対応力も踏まえてご紹介をいたします。

最初のお電話はどなたももちろん半信半疑だと思います。
アンケートに「担当者さんの人柄におまかせしようと思った」「お願いしてよかった」とのお言葉をいただき、安堵するとともに、お気持ちに寄り添う姿勢を一層大切にしようと思いました。