葬儀サポートセンターに対してのご意見、ご感想
正直初めは、半信半疑でした。とりあえず話を聞かせてもらうだけでもいいと思い電話をかけました。不安に思うこと、疑問等を質問させて頂くと、とても親切丁寧にお話をして頂いたので、信頼できる会社だと思い利用させて頂きました。
葬儀社のサービスや料金、祭壇について
故人が競馬・音楽が好きだったので、今回の要望をサポートセンターの方にお伝えしたところ、音楽葬をされている、○○さんを紹介して頂きました。ピアノで競馬のファンファーレを演奏して頂いたり、好きだった曲も弾いて頂き、故人はもちろんみんなの心に残る葬儀ができたと思います。祭壇もとてもきれいで満足しております。気になる費用もきちんと書面にて見積書出して頂きとてもわかりやすく説明もしてくれました。安心して頼れる葬儀社さんでした。ありがとうございました。
最終的に葬儀社をお決めになった理由
サポートセンターの方も葬儀社の○○さんも親切にわかりやすくお話しして下さったので決めました。
今回、利用させて頂いて本当に良かったと思います。ありがとうございました。
スタッフからのコメント
故人様のお孫さんからの事前のお問い合わせでした。何を聞いていいのかわかりませんとのことでしたので、時間が許される限り、葬儀の内容と費用について説明をいたしました。その上でどんなことをしてお見送りをされたいかをご家族とご相談なさってくださいとお願いしました。競馬のお好きであったお祖父様のお見送りにファンファーレでお見送りをされたいとのご要望があり、
担当した葬儀社が見事な演出で仕上げていました。
式後にありがたいお言葉をいただくことが出来、相談員冥利につきる思いがしました。