最も良かったサポート内容
今回インターネットからの発注で事前に打ち合わせをする時間が少なかったにも拘らず、細やかな見積り作成して頂き、大変感謝しています。病院と実家が離れているという事で希望した地域(大宮、川越、富士見)の状況が分からなかったので、適切なアドバイスとHPのご紹介は大変心強かったです。
また電話では丁寧な対応でこの方にならお願い出来ると思いました。葬儀屋さんのご紹介も無理強いする事なく飽く迄もこちらの意行を尊重して頂けたのが助かりました。本当に有難うございました。
改善点や今後提供して欲しいと思うサービス
パンフレットにて料理を決める際、写真でしか判断する事が出来なかったので何か判断材料になるお品書き、もしくは評判ランク等が記載されていると安心出来るのではと思いました(お料理は美味しかったです)葬儀社のサービスや料金、祭壇について
お1人で対応という事で大変な事が多いと思うのでですが嫌な顔もせず、こちらの要望に答えて頂けたのは大変有り難かったです。一番拘った遺影写真のバックもご無理を聞いて頂いたお陰で、大変評判良い物になりました。音響(シンセサイザー)効果も素晴らしく会葬者の方にお褒めの言葉を頂戴した程です。
また、葬儀までの3日間葬儀社さんに安置させて頂け、見守って下さった事感謝の思いで一杯です。
その後も、丁寧なお手紙を頂戴し、○○葬儀社さんで本当に良かったと思っています。
葬儀式場についてのご感想
公営の斎場という事で広い敷地で行えたのは良かったです。又、火葬場が隣という事で無理な移動がなく助かりました。
欲を言えば家族の待ち合い室がもう少し広ければ・・・と思いました。
最終的に葬儀社をお決めになった理由
・高額に跳ね上がる事なく、最低これだけは必要な事だという事を丁寧に教えて下さった事・誠心誠意で対応してくれた事
ご葬儀を終えてのご感想
不思議な縁で母と「ガイアの夜明け」を見て居りました。インターネットで探している時は解らなかったのですが、今にして思えば何かに導かれていたのかも知れません。加藤さんの親切丁寧な対応には同じ社会人として見習わなければと思います。
これからも貴社のご繁栄を心よりお祈り申し上げます。


スタッフからのコメント
このように、びっしりとコメントを書いていただけると大変嬉しく励みになります。ご提案頂いています「料理の評判ランク」があると安心できていいかもしれませんね。今後の参考にさせていただきたいと思います。
ご紹介させていただきました葬儀社さんは、サービスでシンセサイザーの生演奏を手配してくださいます。こちらの担当者さんは、本当に優しい方で、いつも親身になって相談にのってくださり、お式の提案をしてくださる頼もしい方です。
葬儀社さんも、「ここまでお誉めいただくと恥ずかしいですね。でも、お力になれたようで、嬉しいです。」と仰っていました。これからも、少しでもお力になれるよう精一杯お手伝いさせていただきますので、ご相談ください。