葬儀サポートセンターを利用しての感想
父がなくなった直後にお電話したため、非常に動揺していたにもかかわらず、ゆっくり丁寧に根気強くこちらの話を聞いていただき、対応していただきました。なにもかもがスムーズで、サポートセンターにお電話していなかったらどうなっていたのかと思うと心からよかったと思っています。また、告別式の日にわざわざおいでいただき、私達の話を聞いて下さり、正直、ここまでサポートしていただけるとは思っていませんでしたので、本当に嬉しく思いました。心から感謝しております。ありがとうございました。
葬儀社のサービスや料金、祭壇について
祭壇の打合せの際には、何もわからない私たちから、こちらの意見を最大限引き出して下さいました。家族葬にもかかわらず、根気よく時間をかけてさまざまな事柄に関してお打合せをしていただき、また、金額の面でも高額にならないようにご配慮いただきました。全てがスムーズに、また、こちらの納得がいくように対処していただきました。全てにおいて、120％皆が満足しております。
本当に「○○」さんにお願いしてよかったです。本当にどうもありがとうございました。
スタッフからのコメント
ご葬儀を出すということは、親しい方とのお別れをするという非常に辛いことと同時に、大事なことだと思います。その意味では、良心的な葬儀社に出会い、価格が良心的なのは当然ですが、それ以上に心のケアまでしてくれるような葬儀社にて執り行うという事は非常に意味のあることだと思います。
今回告別式に立ち合わせてご相談者様にご挨拶をさせていただくと、悲しみで涙を流されていらっしゃいましたが、葬儀については「ご紹介いただいた葬儀社は本当によくやってくれています」と、ご相談者様だけではなく、ご親族の方もそう仰っていました。
涙の中にときおり見せる笑顔が印象的でした。大きな悲しみの中にいるのとは思いますが、ご納得のいくご葬儀を経て、少しでも早く立ち直り、笑顔を取り戻して頂きたいと思います。