最も良かったサポート内容
当日斎場までスタッフの方が来てくださったことが非常に良かったです。親も感激していました。
葬儀社のサービスや料金、祭壇について
・最終的に頂いた料金の明細が事前に話していた金額と殆ど変わらなくて感激した。・当初考えていた祭壇より2段階上のタイプにしたが、実際に目の前にしてみると、逆にこれよりも下のランクにしなくて良かったと思った。HPの写真だけでは、当日会場で見る感じが掴めないと思う。
葬儀式場についてのご感想
・新しくキレイだった。駅から遠く少し寂しい所にあるのは仕方がないと思う。満足している最終的に葬儀社をお決めになった理由
・電話での問い合わせに毎回丁寧に根気よく答えてくれた。・病院からの近さ
・料金について事前に明確に答えてくれた。
スタッフからのコメント
メールで返信ご希望だったので、概算や葬儀社の特徴についてお伝えしました。すぐにお電話をいただき、葬儀社の紹介を承り、葬儀社のホームページや、詳しい内容をお伝えしました。ご自分で、葬儀社のホームページを検討され、ご予算もお決めになって葬儀社との事前相談をなさったので、お話はスムーズに運んだようです。
ご逝去になられ、当センターからもお悔やみと見積もり通りかの確認に伺わせていただきました。当センターが伺ったことに感謝のお言葉をいただき恐縮しております。
今後も、ひとつひとつのご相談を丁寧に対応させていただきたいと思います。