横浜北部斎場 ご家族葬
葬儀サポートセンターへのご意見、ご感想
よい葬儀屋さんを紹介して頂き、大変ありがたく思っております。最終的に葬儀社をお決めになった理由
始めての葬儀に非常に対応の良さと人柄の良さを感じた。スタッフの皆さんも、大変良く対応して頂き助かりました。
葬儀社のサービスや料金、祭壇についてご指摘、ご感想
こちらの要望と料金をよく聞いて頂き、近い料金にまとめて頂き、ありがたかった。葬儀式場についてのご感想
北部斎場泊まりの施設もあり、大変助かった。

「人数を告げると断られた」という葬儀社があることに驚きました。
当センターで提携している葬儀社は、みな
「たったお一人のお見送りでも心がこもっていることが大切である」
と考えています。
少人数でのお別れだからと躊躇する必要はまったくありません。
心をこめて対応して下さる葬儀社をご紹介させていただきます。
今回のご葬家も、お身内のみでのお別れの後に
改めてお別れ会をお考えでした。
ご葬家が予想されていた以上にご会葬の方が来られましたが
葬儀社さんがスタッフの増員や椅子の追加など
その場での臨機応変な対応をして下さり、滞りなく終えられました。
少人数用の式場では、人数が増えたら対応が困難になり
ご会葬の方にご迷惑をおかけする場合もございます。
難しいかもしれませんが、少人数でお式をお考えの場合は
どこまでお声がけされるか、どれくらい来られるかの
予測も大切になってまいります。
スタッフからのコメント
この葬儀社は何人か担当者さんがいらしゃいますが皆、ご葬家・ご会葬の皆様はじめ遺影写真やお位牌にも、
大変丁寧に心配りのある対応をして下さいます。
葬儀サポートセンターの窓口代表になって下さってる方が
人事も行なっていらっしゃるのですが、
「葬儀を行う者に一番大切なのは、経験や知識ではなくて
人柄です」といつも言われてます。
いただいたアンケートにも担当者さんの細やかな
気遣いに喜んでくださった様子が伺えました。