大阪市 北斎場でのご葬儀
葬儀・葬式・葬儀社選びに不安はありませんか？私たち葬儀サポートセンターにご相談ください
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横浜市 町屋斎場でのご葬儀
葬儀サポートセンターへのご意見、ご感想
○○さんよりご紹介頂いて、TELしたのですがその時の今井さんの対応がとても良く信頼ができました。
最終的に葬儀社をお決めになった理由
身心共にとても弱りきっている時に、最大限私の気持ちを配慮して下さりうれしかったです。何よりも優しさが伝わってきました。
葬儀社のサービスや料金、祭壇についてご指摘、ご感想
色々と予算の注文をしましたのに、希望通りに行って下さいました。葬儀式場についてのご感想
慣れない自宅での葬儀でしたが、お陰様であたたかく、お客様を迎えることができました。配膳スタッフの方のうごきはあまり目だたなかったです。
ご葬儀を終えてのご感想
母と同居していましたので願うことなら、この家で、そしてこの家から送りたいと思っておりました。そんな思いをとても大切にして頂いて、イメージの面でも
費用の面でも叶うことができました。これも今井さんのお陰です。
本当にありがとうございました。心から感謝しております。
スタッフからのコメント
ご自宅から送ってあげられたいと想いの強い相談者様からのご相談でございました。お母様の葬儀に対しての、送ってあげたい形で提供できる質の高い葬儀社をご案内させていただきました。
ご相談者様の想いが強く、色々なご要望をいただきましたが
葬儀社の担当者さんは難しい内容に関しても、「それは出来ません」
などと言う事は一切言わずに、ご要望にかなうよう努力され
結果的には、相談者様のイメージに叶うご提案ができたお礼の
お言葉をいただいています。
神奈川県 相模原市 火葬のみ
葬儀サポートセンターへのご意見、ご感想
初めての経験であり、何から考え行動しなければならないのが全く分からず 不安でたまりませんでした。でもサポートセンターの皆様が不安材料を一つずつ 丁寧に取り払って下さいました。おかげ様で落ち着いて葬儀を行うことが出来ました。最終的に葬儀社をお決めになった理由
とにかく、分からないことだらけで、色々質問させて頂きましたが、 ○○さんからの答えはとても分かりやすく、且つ電話口から聞こえてくる 声音は安心感を与えてくれる様なものでした。 応対が良いので一回の電話にて、○○さんにお願いしようと決心しました。葬儀社のサービスや料金、祭壇についてご指摘、ご感想
私達の事情を組んで下さり、そして色々アドバイスもして頂きました。 予想していたより費用は掛からず、本当に満足の行く葬儀を行うことができました。 葬儀社の皆様も、親切な方々で感謝しております。ご葬儀を終えてのご感想
家族皆で、良い葬儀を行うことが出来て良かったと今でも感謝しております。 四十九日法要に関して悩んでいた時、タイムリーに御社より連絡があり 丁寧にアドバイスをして頂きました。おかげ様で無事法要も終えることが 出来ました。本当にありがとうございました。スタッフからのコメント
葬儀に関して初めてのことで、わからないことばかり と言うお問い合わせをいただきました。僧侶の手配、葬儀費用、葬儀の流れをご説明させていただき、
困っている方に対して何とかしてあげたいと言う想いの強い
葬儀社の担当者さんをご紹介させていただきました。
費用に関しても厳しい状況で葬儀社の担当者さんが役所に補助の交渉に
行かれたり、ひとつひとつ、親身になって対応していただいた結果
「葬儀社の皆さんが親切な方々で感謝しています」と
アンケートでもお言葉をいただくことができ、
改めて葬儀に関して担当者さんのお人柄が一番大切であること
再認識させていただきました。
北海道 江別市 ご自宅でのご葬儀
葬儀サポートセンターへのご意見、ご感想
母の病状がかなり厳しい状態にあった時だったので、毎日あわただしい中で 自宅での家族葬をお手伝いしてくれる葬儀社を探す時間がなく、 私共のかわりに、スピーディーに会社を紹介していただけたことは、とても たすかりました。最終的に葬儀社をお決めになった理由
病院に泊りこむ毎日でしたので、他の葬儀社を検討する時間がなく ○○さんとの打合わせにも特に問題がなかったので○○さんに決めました。葬儀社のサービスや料金、祭壇についてご指摘、ご感想
祭壇については、狭い部屋でしたが、お花もこちらの希望通りにして いただけました。葬儀については4年前父の時は葬儀社の方が 流れをつくっていただけたので、お任せできたのですが、今回はそのことを 私共も打ち合わせの時にも、気付かなかったので、当日、行き当たりばったりという感じで とても戸惑うことが多かったので、こちらもすべてのことをシュミレーションできて いなかったことを非常に残念に思い、すべて反省しております。ご葬儀を終えてのご感想
最終的には、母の思い出のつまった家で、４日間を過ごさせることができ、 家から送り出してあげられたので、「これでよかったんだ」と、 自分たちは納得する様にしていましたが、私共は葬儀のプロではないので、 あらゆる状況を事前に想定することができなかったため、 お焼香に来てくださった方々に、失礼な対応が多かったことをとても悔やんでおります。 何事も自分達でできるかどうかを考えて、自宅葬というものをよく理解しなければ ならなかったのだなぁと、思っております。スタッフからのコメント
北海道の江別市の相談者様から、お母様の葬儀を思い出の詰まったご自宅で行いたいとのご相談を受け
特に、担当者さんの人柄でアンケート評価の高い葬儀社の
担当者さんをご紹介させていただきました。
祭壇に関しては、希望のお飾りでご満足いただきましたが
自宅で家族葬（密葬）のつもりが、近所の方が大勢来られたり
司会進行もなくしまりのないになってしまったと、
事前の打ち合わせの際に、そのようなときの場合の対処を
アドバイスして欲しかったとのご意見をいただきました。
アンケートをいただいた、後日には葬儀社の担当者さんと
お話しをして、相談者様に対して、考えられるリスクも含めた
事前相談でのご提案をしていくようにお願いしました。
愛知県 名古屋市 家族葬
葬儀サポートセンターへのご意見、ご感想
深夜にTELしたにもかかわらず親身になって紹介して頂きました。今井さんには本当に感謝致しております。
最終的に葬儀社をお決めになった理由
本当に親切に一緒になって考えてくれたから葬儀社のサービスや料金、祭壇についてご指摘、ご感想
最低限の葬儀であったにもかかわらず料金にかかわりなく、誠心誠意の対応をして頂きました。
今までにない枕花のクオリティが高かった。
葬儀式場についてのご感想
こじんまりしているが、木の香りただようステキな落ちつけるところでした。今までの式場で一番よかったです。
ご葬儀を終えてのご感想
私も母も○○さんは大絶賛です。ぜひまたお願いしたいと思います。
スタッフからのコメント
名古屋の相談者様から深夜にご逝去の連絡をいただき ご予算やご要望をお伺いして名古屋市内に家族葬用の式場を 所有する葬儀社さんをご案内させていただきました。葬儀社の担当者さんは、ご予算に関してもご要望にあった提案をしていただき、
親切に対応していただいた部分に関して、感謝のお言葉をいただくことができました。
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スタッフからのコメント
神奈川にお住まいの長男様から、大阪にお住まいのお父様が ご逝去されたと言うご相談を受けました。 いくつかの葬儀社さんのＨＰをご覧になられてのご相談でしたが サポートセンターでご案内している葬儀社の基準などを ご説明させていただき、抑えた費用で丁寧に対応してくれる 葬儀社の担当者さんをご案内させていただきました。 事前相談などされていなかった相談者様でございましたが 結果的には、良い評価をいただき、葬儀後は神奈川で散骨のために 粉骨してくださる葬儀社さんのご案内もお手伝いさせていただきました。