利用者の声：費用を抑えた葬儀一覧

葬儀サポートセンターへのご意見、ご感想

不安はありませんか？と何度も色々と気をつけて下さり、ゆっくりお別れが出来た

最終的に葬儀社をお決めになった理由

（葬儀社担当者名）さん（担当）の打合せからの気づかいがうれしかった

葬儀社のサービスや料金、祭壇についてご指摘、ご感想

お金がたくさんかけれず不安でしたが、とてもくふうして下さり、ありがたかった

ご葬儀を終えてのご感想

本当にありがとうございました。生前からの不安の相談にもイヤな顔も一切せず心から親切に対応してくださいました。

スタッフからのコメント

福岡市博多区の方からのご相談でした。

ご家族のみなさんが、それぞれ別の宗教をお持ちで、どのような形式が一番よいのかといご不安をもたれていましたが、事前のご相談を重ねる中で、ご縁があった教会でのご葬儀をすることとなりました。

葬儀社の担当者さんも直接、教会に足を運んで牧師さんとも打合せをし、いつ万が一のことがあっても大丈夫なように準備をし、相談から約3ヶ月後にご逝去をされてしまいましたが、 ご相談者様にとって納得のいくお別れができたようです。

通常のご葬儀とは異なるご要望も多々ある分、事前の不安は大きかったようですが、担当者さんの気遣いで一つ一つしっかりと不安の種を取り除くことができたのが、皆様のご納得に繋がったのではないかと思います。

2009年までのアンケートはこちら

葬儀サポートセンターへのご意見、ご感想

以前、インターネットでこちらを知り、利用させていただき、対応がとても良かったので、今回も利用させていただきました。

最終的に葬儀社をお決めになった理由

場所も近く、すぐに対応していただけたので。

葬儀社のサービスや料金、祭壇についてご指摘、ご感想

神戸市規格葬儀で決めていたので適正価格でした。サポートセンターの紹介ということで、ドライアイス代や輸送料など割引していただきました。

葬儀式場についてのご感想

参列者がいなかったのですが、心が落ちつく式場でした。自宅では階段があるので色々不便が多く、式場での葬儀を選んだ方が良かったです。

ご葬儀を終えてのご感想

お別れの時に、お花を飾ったり（お花の種類も色々用意していただきました。）やすらぎのひとときを過ごせました。スタッフの方々の細やかな心配りにも大変感謝しております。

スタッフからのコメント

以前、葬儀サポートセンターをご利用下さり、再度ご相談を下さった相談者様でした。当センターがご紹介させていただく葬儀社さんは、常に提携を見なおしておりますので状況によって変更する場合もございます。その時のお考えや世情に最もあった葬儀社さんをご紹介しております。こちらの相談者様は、前回と同じ葬儀社さんでお葬儀を執り行なわれました。なんどもアンケートをご返送下さるお気持ちが、ほんとうに嬉しくてなりません。お疲れのところ、ありがとうございます。

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葬儀サポートセンターへのご意見、ご感想

ていねいに素早く返答頂けて、看病のあい間に葬儀社さんとお話でき、大変助かりました。もっと早く調べておけば良かったと思い反省しています。

最終的に葬儀社をお決めになった理由

最初から最後まで、不慣れな私に、アドバイスしつつ説明して頂き、コロコロ変わる私に、合わせて頂き、ありがとうございました。

葬儀社のサービスや料金、祭壇についてご指摘、ご感想

悪天候の中、あわただしく進めてしまいましたが、ちゃんと間に合わせて頂きました。

ご葬儀を終えてのご感想

私の友達も、こぢんまりとした今回の家族葬に“良かったね”と言ってもらえました。これからもお客さまのわがままで横柄な態度に負けないで下さいね。この度は本当に有難うございました。

スタッフからのコメント

お一人で葬儀について考えなければいけない場合は葬儀について詳しいだけでなく、親身になって相談にのって下さる担当者さんが、必要かと思います。
今回の担当者さんも、とても優しく丁寧な方でした。
また、その担当者さんが相談から施工、集金にいたるまでずっと担当して下さったことが、ご安心に繋がったと思います。

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葬儀サポートセンターへのご意見、ご感想

小額の密葬であるのにとても快い会社をご紹介下さり、感謝いたしております。

最終的に葬儀社をお決めになった理由

遺体の安置場所の手配など、スムーズにまた親身になって色々アドバイス頂いたことで迷わず決めました。

葬儀社のサービスや料金、祭壇についてご指摘、ご感想

祭壇なしで、読経していただいただけの見送りであり、特にありません。葬儀社さんには感謝こそあれ、不満は一切ありません。

スタッフからのコメント

最初のご相談の時に、費用のことやご安置場所について心配をされていました。当センターからは、ご相談者様のご要望に親身に耳を傾け、様々なご提案をしてくれ、できる限りご満足いただけるお別れができるように尽力していただける葬儀社さんを紹介させていただきました。お式は一日だけのお別れの形を取られて、費用などについてもご安心いただけることができました。
今後も、少しでもご相談者様のご不安やご負担が軽減できるように努力していきたいと思います。

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葬儀サポートセンターへのご意見、ご感想

不安の中、又、まだ病床にあり、看病中の中、どうしたら良い物か全くわからず・・・メールをしました。
他の葬儀社さんにもメールをしましたが、電話対応がとてもあたたかく、本当に安心出来ました。
その後のメールの方も早く対応をして下さいました。告別式にも顔を出して下さり、とても安心しました。ありがとうございました。

最終的に葬儀社をお決めになった理由

誠実できちんと説明をして下さり、安心出来たので決めました。

葬儀社のサービスや料金、祭壇についてご指摘、ご感想

とても素敵な写真や祭壇にして下さいました。何から何まで、お願いした金額できちんと大切な物や、必要な事を選択し、手配していただけました。
質問や要望にもすぐに対応して下さいました。心強く、全てお任せしてしまいました。49日の件もお世話になりました。ありがとうございました。

葬儀式場についてのご感想

夜間、暗くて何となく一人で側に付く事が出来なかった。夜の布団も良く、集まって下さった方にも満足していただけました。

ご葬儀を終えてのご感想

通夜はせずと決めていたかわりに、納棺式をしていただけた事がとても良かった。親類も皆、とても良かったと。
はじめての事で、何もわからない中、きちんと教えて下さり、とても感謝しています。本当に良い葬儀社さんを紹介していただけたと思いました。心残りのない、あたたかい旅立ちをして下さったと思っています。ありがとうございました。
又、お坊さんとも良い縁を作って下さいました。ありがとうございました。

スタッフからのコメント

自分たちのサポートは間違っていない、と勇気づけられるアンケートに意をあらたにしております。通夜をしない、葬儀をしない（直葬）とお考えになられる方も増えていますが、大切な方を偲ぶことには変わらないと考えております。これからも規模に関わらず精一杯対応をさせていただくことを約束します。

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葬儀サポートセンターへのご意見、ご感想

資金のない人は葬儀はできないと思っていました。ワラをもつかむ思いでサポートセンターに 電話をし、このような葬儀があげられたことに感謝しております。

最終的に葬儀社をお決めになった理由

無駄がなく、予算内に納めてくれた（納骨まで）

葬儀社のサービスや料金、祭壇についてご指摘、ご感想

わずかな資金にもかかわらず、立派な祭壇を作って頂き本当に感謝しております

葬儀式場についてのご感想

他社の式場は知りませんが、広々して使いやすかった。又、スタッフの人達の気くばりが よく、安心していられた

ご葬儀を終えてのご感想

家族一同大変満ぞく致しました。ありがとうございました。

スタッフからのコメント

“ワラをもつかむ思いで”と書いてくださいましたが、葬儀に対する心のご不安にどれだけ寄り添うことができるかが問われていると痛感しております。葬儀後のお墓や納骨についてのご相談にも精一杯、対応しております。

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葬儀サポートセンターへのご意見、ご感想

何度も何度も電話で相談してしまったが、とても親切に 対応してもらい感謝しています。

最終的に葬儀社をお決めになった理由

とても対応がよく、信頼出来たので

葬儀社のサービスや料金、祭壇についてご指摘、ご感想

祭壇がとても良かったです

ご葬儀を終えてのご感想

お通夜に泊れてよかったです

スタッフからのコメント

突然のご逝去で気持ちが動揺しているときに、その公的機関で紹介された葬儀社に搬送を依頼したが、１社で決めることに不安感をお持ちになったということでご相談をいただきました。当センターからご紹介した葬儀社さんと比較していただいたところ、ご提案の内容や費用の点でかなりの開きがあって、ご紹介の葬儀社さんにお願いしたいと希望され、それを最初に搬送を依頼した葬儀社に連絡したところ、搬送だけの費用にも拘わらずとんでもない高額な請求をされたということで、その件に関しての対応もご紹介の葬儀社さんにお願いできたとのことでした。「本当に助かりました」と言っていただきました。　そうでなくてもお身内の急なご逝去に戸惑っている方に対して、それにつけ込むような事をする葬儀社があることは本当に驚きでした。自社ホールでのご葬儀ということで、ゆっくりお泊りいただいてお別れの時間も取っていただけたようで、本当によかったと思いました。

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葬儀サポートセンターへのご意見、ご感想

葬儀サポートセンターの推せんがあったから、安心して○○（葬儀社）に 3月見積もりに行けました。感謝しています。

最終的に葬儀社をお決めになった理由

3月に一度訪問し、具体的に見積りをとっていた。 チェーン店、フランチャイズは何か親身になってもらえそうになかったし、遠方の事務所から 来る感じだった。「やすらぎのさと」で決めていたので、そうゆうチェーン店、フランチャイズ店は 向かなかった。現に「●●（某フランチャイズ葬儀社）」は1度も「やすらぎのさと」でやったことがない、と言われた。 当初●●（某フランチャイズ葬儀社）を前向きに検討していたが、川越では不向き。

葬儀社のサービスや料金、祭壇についてご指摘、ご感想

機転、応用が効き、柔軟性があったのが、非常に良かった。 特に布団の手配が、夕方過ぎ（20:00すぎだったか）に、1セット追加必要となったが、 間に合わせてくれた。生花についてもギリギリ追加分を間に合わせてくれた。 非常に満足でした。

葬儀式場についてのご感想

川越市のやすらぎのさとに精通している業者で良かった。

ご葬儀を終えてのご感想

やはり地元密着でやっている業者が良い。 ○○（葬儀社）のホームページが充実しており、金額もガラス張りで安心して頼めるのが良い。 川越市内の業者でホームページが充実していない所が多かった。 しかも具体的な金額が明示していない業者ばかり。 これでは今の時代（ネットの時代）安心して頼めない。

スタッフからのコメント

お式にお伺させていただきました時に、「いい葬儀社さんと、いい担当者さんです。本当に助かりました」と言葉をいただきました。川越市の方は公営の「市民聖苑やすらぎの里」の利用がお薦めですが、どの葬儀社でも利用が可能な公営施設ですので、葬儀社選びが重要になります。

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葬儀サポートセンターへのご意見、ご感想

気が動転していて何をどうしたらよいのか困っていた時に、お電話でとてもていねいに詳しくおしえてくださって大変助かりました。また、葬儀社の連絡も詳しくしてくださっていてとても助かりました。

最終的に葬儀社をお決めになった理由

納得のいく説明をていねいにしてくださって、とてもよかったです。聞きにくいお金の話もよくわかっていてよかったです。

葬儀社のサービスや料金、祭壇についてご指摘、ご感想

親切な対応や内容もシンプルでとてもよかったと思います。

葬儀式場についてのご感想

静かな環境で落ちついたよい会場でした。

ご葬儀を終えてのご感想

何をどうしてよいかわからなくて変な質問などもしてしまったと思いますが、一つ一つとてもていねいにおしえていただき安心して葬儀をすることができました。ありがとうございました。

スタッフからのコメント

ご家族だけのシンプルなご葬儀をお考えでご相談をいただきました。互助会にお入りになっていてそちらにもお問い合わせをなさったようですが、とても納得できる対応ではなかった、ということで当センターにお問い合わせをいただきました。少人数で費用も抑えながらの、十分な内容のプランがある葬儀社を紹介させていただきました。葬儀社の担当者さんもとても丁寧な方なのでひとつひとつ説明してくださったようで、ご相談者のかたも安心なさったご様子でした。ご葬儀についてのご相談は、電話をするだけでも勇気がいるものですから、相談を受けるほうはよく理解をして、親切に丁寧にお聞きして、何度でも説明をすることが大切だと思います。これからも相談いただく方のお気持ちに添えるように心がけて行きたいと思います。

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