利用者の声：無宗教葬一覧

葬儀サポートセンターへのご意見、ご感想

母がまだまだ元気だった時に、（しかし高齢だったので）サポートセンターから資料をもらっていて、電話番号をケータイに入れてあった。突然の死で何の準備もしていなかったが、夜中の電話にすぐ対応してもらえた。

最終的に葬儀社をお決めになった理由

サポートセンターの紹介だった事。
葬儀社の担当者と電話で話した際、何となく安心できた。

葬儀社のサービスや料金、祭壇についてご指摘、ご感想

段取り、etcをいろいろと説明、後の事も、いろいろ説明していただき、本当に助かりました。こちらは分からないことだらけの状態で、キチンとリードしていただけて良かった。当方のあれこれの希望の送り方に添って下さり感謝。

ご葬儀を終えてのご感想

当方の勝手な「送り方」をサポートしていただけ、ゆっくり心から送れました。手続きも説明が有ったので、葬儀の翌日から役所関係もサッと手続きを出来た。

スタッフからのコメント

お亡くなりになる2年ほど前に、今後の心づもりのためと当センターから資料を送らせていただいた方から、お電話をいただきました。「非常に不安定な状況になって来たのでどうしたものか…」ととてもご不安な様子でしたが、その場で万が一の時の流れを改めてご説明をさせていただき、ご不安を拭うことができたようです。
お電話をいただいた次の日の真夜中に、残念ながらお亡くなりになってしまいましたが、すぐにご要望にお応えできる葬儀社のご紹介をさせていただきました。
アンケートには、「勝手な送り方」という表現をされていましたが、葬儀の形は100人100様。それぞれの形があって良いと思います。「こうしたい」という要望にしっかりお応えすることが私たちの役目なので、「勝手かな」と感じるような要望であっても、遠慮なくお伝えいただきたいと思います。

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葬儀サポートセンターへのご意見、ご感想

担当の方が、当日に葬儀会場まで来てくださって感謝しております。

最終的に葬儀社をお決めになった理由

サポートセンターの電話での対応が非常に良かった点と、葬儀社さんの電話の対応と、わざわざ説明に家まで来て下さった事。

葬儀社のサービスや料金、祭壇についてご指摘、ご感想

当方は、初めての葬儀で何も分からなかったのですが、葬儀社さんの（担当者様）が細部にわたるまで心使いのある対応をしてくださりました。
料理のサービスはお断りして使用しませんでした。

葬儀式場についてのご感想

家族葬だったのですが、たたみの式場でゆっくり出来ました。

ご葬儀を終えてのご感想

本当に満足しております。またその折にはお世話になりたいと思います。誠に有難うございました。

スタッフからのコメント

ご家族様、該当者様の強い意思の元、無宗教でのシンプルな葬儀を行われました。生前、強く家族だけで送って欲しいとお話になられていたそうです。該当者様はご自宅で最後を迎えられ警察の検案が行われた為、ご自宅は封鎖状態。。少しでもリラックスして頂ければと和室の小さなお部屋をご用意された葬儀担当者の配慮に皆様お喜びになられていた姿が印象的でした。

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葬儀サポートセンターへのご意見、ご感想

人生の一番厳しい環境の中で、一度もした縁がないのに、私の心の中を、すっーとお話する事が出来、またそれを見事に受止められる菊地様に出会えた事は感動と感謝です。

最終的に葬儀社をお決めになった理由

私達家族の思いと、思い当たらない事を、次々と専門家としてのアドバイスを提供頂き、それが強引でもなければ、消極的でもなく、思いに添って下さった。

葬儀社のサービスや料金、祭壇についてご指摘、ご感想

自由葬については、まだまだ未知の体験があり、自分の時には、好みの花とかデザインを書き残し、家族が私らしいと感じてもらえるのがベストと思った。

葬儀式場についてのご感想

葬儀式場名

ご葬儀を終えてのご感想

通夜を（葬儀式場）をお借りして、家族（故夫）4人で一夜を過せたのは、（葬儀担当者）様のご配慮であり、私共を信用して下さったと確信し、かなしみよりも愛を全身全れいで受取りました。

スタッフからのコメント

ご相談をお受けしていましたスタッフと、葬儀にお伺いしたスタッフが異なりましたが、「あれ？〇〇さんきていただいたのね？」と号泣され、名刺をお渡しすることがなかなか出来ませんでした。「葬儀担当者さんのすべてを受け止めて下さる心構えと、葬儀サポートセンターのサポート本当に感謝しています。」と涙ながらにお話下さったお言葉は、日々ご相談をお受けするスタッフには本当に励みになります。また、葬儀後も丁寧にお礼のお電話を下さり、お疲れの中、私ども気にかけて下さる優しい相談者様でした。

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葬儀サポートセンターへのご意見、ご感想

対応がとても速く、助かりました。

最終的に葬儀社をお決めになった理由

まったく葬儀というものの、仕組を知らなかったのですが、一つ一つとてもていねいに 話して下さり、長時間付き合ってくれ（3時間以上）とても好感が持てました。

葬儀社のサービスや料金、祭壇についてご指摘、ご感想

セットメニュー以外で、こちらの希望の全額に合わせてくれたりと、とてもいい 対応だったと思います。

ご葬儀を終えてのご感想

日常の生活の中で、葬儀のこと等は全く考えることがなかったので、いざという時は、パニックになってしまいました。今回、葬儀サポートさんに色々助けて頂き、ありがとうございました。

スタッフからのコメント

葬儀は何度も経験することではありませんので、万が一を迎えた時、誰しもが動揺しパニックになることは想像に難くないです。どんな些細なことでも結構ですので、不安な気持ちをお聞かせください。精一杯対応をさせていただきます。

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最終的に葬儀社をお決めになった理由

無宗教でフレキシブルな対応を取ってくれる会社という事で

葬儀社のサービスや料金、祭壇についてご指摘、ご感想

費用を抑えたためと、予想以上の回（会）葬者数で当日の人手が足りない感じではありましたが、 それほど問題にはなりませんでした。

ご葬儀を終えてのご感想

色々な質問やわがままにも対応して頂き、感謝しています。 御紹介していただき、ありがとうございました。

スタッフからのコメント

大和斎場は、充実した公営斎場です。無宗教での葬儀も少しずつですが、増えておりまして、柔軟な対応をできる大和斎場の利用に精通した葬儀社を今後ともご紹介いたします。

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葬儀サポートセンターへのご意見、ご感想

勇気を出して電話して本当に良かったと思います。 このサービスを行っている皆さんに感謝と敬意の念が絶えません。

最終的に葬儀社をお決めになった理由

宗教観の違う義母（故人の母）との橋わたしをしてくれると思ったから。 （どちらの気持ちもわかると言ってくださったので）

葬儀社のサービスや料金、祭壇についてご指摘、ご感想

自宅に寄り道して、故人に自宅を見せてくれた。一晩あずかって下さって、着がえさせてくれた。 サービス、料金、祭壇とも申し分ありません。料理のお店も、お花屋さんも最高でした。 何より、一期一会という言葉を絵に描いたようなお人柄のご夫婦で、若くして亡くなった主人を、 皆さんに、良いお式でしたと言われるお式で見送れました。ありがとうございました。

葬儀式場についてのご感想

公営の式場で申し分ないのですが、公営でも遺体の安置に違った方式を取り入れてくれたらと思いました。 別料金でいいので、ガラス張りで一人ずつ・・。

ご葬儀を終えてのご感想

人が一人亡くなるということの周りに及ぼす影響の多大なこと。残された私たちに対する惜しみない援助の手、 支えてくれる皆さんの気持ちを切に感じました。特にどんな美しい言葉よりも、友達の取り乱したメールに心打たれ、 いざという時の兄弟の団結に感動しました。

スタッフからのコメント

「勇気を出して電話して・・・」と率直にお書きいただき感謝いたします。葬儀の相談は、気軽にできるものではなく、逡巡する思いを持たれてご相談をくださる方が多いということを忘れることなく、これからもサポートに努めて参ります。

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最終的に葬儀社をお決めになった理由

幅広い対応をして頂けそうだった。費用面でも安心してお願いできそうだった。

葬儀社のサービスや料金、祭壇についてご指摘、ご感想

これだけやっていただけたら、言うことありません。

ご葬儀を終えてのご感想

自分の時もお願いしたいと思います。

スタッフからのコメント

初めてご相談をいただいた時にとてもご不安な様子が伝わってきました。
一つずつどうされたいのかを確認しながら、もしもの際の流れなどをお話しして、お考えに沿ったご葬儀に近づけるように出来る限りのお力添えをさせていただきました。
ご葬儀を終えて、数日後にお礼のご連絡もいただき、とても嬉しく思います。今後も一人でも多くのご相談者様のお手伝いができるように、努力していきます。

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